【リモートサポートサービス】
もし、パソコンのトラブルが起きた場合、お電話だけでは解決が困難な場合もございます。
そのような場合に、インターネットでお客様のパソコンと当店パソコンをを接続し、お客様の画面上で当店スタッフが直接操作を行います。
リモートで画面を共有する事で、トラブルの解決も劇的に早くなります。
※リモートサービスをご利用の際は、専用のソフトウェア(TeamViewer)のダウンロード、
インストールが必要です。
下記サイトにアクセスしていただき、ダウンロードを行って下さい。
http://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_ja.exe